企业的目的是什么？

德鲁克说，企业的目的，必须是超越企业本身的，所以，企业的目的是创造客户。企业的主要功能是营销和创新。

这个提法，推翻了其他的说法：企业是一个创造利润的组织。德鲁克详细分析了这个论断，从而得出，创造利润（盈利）是对企业的客观要求，单不是企业的目的。而且，这个观点带来了深深的威海。

德鲁克的这个结论对我影响很深，我是非常认同的，但是，最近，我的想法有了发展。在伺候了无数的客户，不尊重你的，蛮不讲理的，使用了软件不付钱的，刻意隐瞒自己的收益的的各类客户之后，我不免心中难以抑制愤懑之情：对于这样的对我不敬的客户，我一定要这么低三下四的伺候他们么？仅仅是因为他是我的衣食父母，他给了我钱，让我得以买面包和水么？如果这个回答是Yes的话。那这个结论太让人沮丧了：工作就是注定要践踏我们的尊严么？

OK，那一旦我获得了足够的钱养活自己的话，我一定会选择不工作！

这无法解释那么多人在衣食无忧之后，依然那么勤奋的工作。

所以，我觉得，企业的目的，除了创造客户，还必须有一条，与企业成员有关的，那就是：达成员工的自我实现。

综合一起：

创造客户满意，达成自我实现。